隨著消費(fèi)升級和市場競爭加劇,傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛尋求轉(zhuǎn)型突破。永輝超市作為國內(nèi)零售巨頭,正積極瞄準(zhǔn)零售轉(zhuǎn)型的新方向,通過同步推進(jìn)精品化場景打造、服務(wù)與商品平價策略,并在水產(chǎn)品零售領(lǐng)域發(fā)力,以提升整體競爭力。
永輝在精品化場景建設(shè)上持續(xù)投入。通過對門店進(jìn)行升級改造,引入高端設(shè)計和智能技術(shù),永輝打造了更具吸引力的購物環(huán)境。例如,在部分門店設(shè)立“生鮮體驗(yàn)區(qū)”,結(jié)合燈光、陳列和互動設(shè)備,為消費(fèi)者提供沉浸式購物體驗(yàn)。精品化場景不僅提升了品牌形象,還吸引了中高端客群,增強(qiáng)了用戶黏性。
永輝堅持服務(wù)與商品平價的平衡策略。在服務(wù)端,永輝通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、引入數(shù)字化管理工具,提高了運(yùn)營效率,確保商品價格保持競爭力。永輝強(qiáng)化員工培訓(xùn),提升服務(wù)水平,例如在生鮮區(qū)配備專業(yè)導(dǎo)購,幫助消費(fèi)者挑選商品。在商品端,永輝注重源頭直采,減少中間環(huán)節(jié),保證平價的同時維持高品質(zhì)。這種策略既滿足了消費(fèi)者對性價比的需求,又避免了低價競爭帶來的質(zhì)量風(fēng)險。
在具體品類上,永輝將水產(chǎn)品零售作為重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域。水產(chǎn)品作為生鮮消費(fèi)的重要組成部分,具有高頻率、高需求的特點(diǎn)。永輝通過建立自有水產(chǎn)基地、與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作,確保產(chǎn)品新鮮度和可追溯性。永輝推出“活鮮到家”服務(wù),利用冷鏈物流和線上平臺,讓消費(fèi)者足不出戶即可購買到平價優(yōu)質(zhì)的水產(chǎn)品。這一舉措不僅拓展了銷售渠道,還提升了客戶滿意度。
永輝的零售轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略體現(xiàn)了對市場趨勢的敏銳洞察。通過精品化場景、服務(wù)與商品平價并行,以及在水產(chǎn)品零售的創(chuàng)新,永輝有望在激烈的零售競爭中占據(jù)優(yōu)勢。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入和消費(fèi)者需求的多樣化,永輝或?qū)⒗^續(xù)探索更多創(chuàng)新路徑,推動零售行業(yè)持續(xù)進(jìn)化。